Consultant / Consultante SI Gestion Relation Client
Emploi
Mantes-la-Jolie, 78, Yvelines, Île-de-France
La Caisse d'allocations familiales des Yvelines est un organisme de droit privé chargé d'une mission de service public. Elle appartient à la branche Famille du régime général de la Sécurité sociale. La Caf des Yvelines recrute ses futur(e)s Gestionnaires Conseil Allocataires à la Direction des Prestations et de la Relation de Service (DPRS) La DPRS assure le traitement des dossiers de prestations légales tout en répondant aux sollicitations des allocataires, dans un objectif de qualité et de rapidité. Son offre de service est adaptée aux profils et aux besoins des allocataires (courriel, téléphone, accueil en rendez-vous, réponse directe dans les accueils, accompagnement aux démarches en ligne, courrier). Elle assure également un appui technique, réglementaire et fonctionnel au niveau des prestations légales, ainsi qu'un service de médiation administrative. En tant que Gestionnaire Conseil Allocataires, vous devenez un acteur majeur indispensable pour assurer ce service public à nos allocataires. En contrat à durée déterminée (5 mois et demi) avec une possibilité d'évolution en CDI à l'issue du contrat, vous suivrez une formation d'un an à compter du septembre 2025, alternant[...]
